ЦЕНТР ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ
077-350-78-78

Семейные пакеты из Израиля от Тамуз туризм

Компания рекомендует участникам туров внимательно ознакомиться с приведенными ниже правилами. Запись на один из туров означает безусловное согласие клиентов (в дальнейшем - «Участники») с этими положениями. Клиенты или лица/ организации, действующие от имени клиентов, не будут предъявлять компании «Тамуз туризм» (в дальнейшем - «Организаторы») никаких претензий, не обоснованных приводимыми ниже условиями. Утверждения о том, что участники туров не читали этих условии, не будут приняты организаторами.

ОБЩИЕ УСЛОВИЯ

ЗАПИСЬ

При этом полный расчет должен быть произведен не позднее, чем за 45 рабочих дня до вылета, в противном случае организаторы вправе отменить запись.

ОТМЕНА СЕМЕЙНОГО ПАКЕТА

1. Штраф за отмену семейного пакета:
   a. До 60 рабочих дней до выезда 20% стоимости.
   b. От 60 до 30 рабочих дней 50% стоимости.
   c. От 30 до 3 рабочих дней 95% стоимости.
   d. Меньше чем за 3 рабочих дней до выезда - штраф 100% .

2. Закон защиты потребителя (1981) если заказ оформлен не менее 7 рабочих дней до выезда, штраф в размере 5% или 100 шекелей на человека (наименьший из этих сумм) при условии:
   a. заказ оформлен непосредственно клиентом по телефону или через сайт
   b. письменное уведомление об отмене в течение 14 дней с момента оформления заказа на факс 072-2507979. Датой отказа считается день получения     письменного уведомления от клиента по факсу в рабочий день с 9:00 до 16:00. Отмена вступает в силу при получении номера отмены.
   c. после 14 дней в дополнение к штрафу туроператора клиент выплатит 30$ компании "Штурман туризм и отдых ЛТД." за обслуживание

ВНИМАНИЕ! Туристы обязаны приобрести страховку для выезжающих за рубеж, включающую покрытие отмены поездки по состоянию здоровья.

Турист обязуется оплатить за 45 рабочих дня до выезда.

Последовательность проведения экскурсионной программы может быть изменена. Организаторы вправе сменить авиаперевозчика по профессиональным соображениям.

Рабочими считаются дни с понедельника по четверг, если эти дни не являются предпраздничными или праздничными днями в Израиле и/или за границей. День вылета не считается рабочим днём.

Штраф за отказ от участия не включает стоимость оформления въездных виз или других дополнительных услуг. Датой отказа считается день получения организаторами письменного уведомления от туристического агента.

УЩЕРБ И ПРЕТЕНЗИИ

Факт записи для участия в туре означает согласие участников с вышеизложенными «Общими условиями». Организаторы заявляют, что они действуют как посредники между клиентами и компаниями, гостиницами, ресторанами и т.д., и поэтому не несут прямой или косвенной ответственности за возможные сбои в работе последних. Организаторы не несут ответственности за прямой или косвенный ущерб, нанесенный туристу вследствие болезни, госпитализации, повреждения багажа, хищений или иных насильственных действий и прочих факторов, не имеющих отношения к деятельности компании. Для покрытия возможного ущерба организаторы рекомендуют приобрести личную страховку. Организаторы не несут ответственности за информацию, которая не была предоставлена ими письменно. Любые претензии к организаторам принимаются только в течение 90 дней с момента возвращения группы в Израиль. Независимо от местонахождения туристического агентства, в котором турист оформлял поездку, судебной инстанцией для выяснения претензий является только суд Хайфа.

ЛИЧНАЯ СТРАХОВКА

Участники, их личные вещи и багаж не застрахованы организаторами. Приобретение и оформление личной комплексной страховки здоровья и багажа является обязанностью участников тура. Организаторы не несут никакой ответственности за любой ущерб, прямой или косвенный, причиненный участникам или их багажу.

1000 Characters left