ЦЕНТР ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ
077-350-78-78

Календарь блога

Подождите минутку, пока генерируется календарь
27 марта 2020
Коронавирус
Стихи моего талантливого туриста! Вот как спасаются в карантине от скуки в Австралии! Мы сидели на балконе,наслаждаясь тишинойМы читали на смартфоне,как нам быть самим собой.От безделия вспотели,обсудили что могли,друг на друга поглядели,но советы не...
23 декабря 2019
Ищем попутчиков
Армения
​Организованный тур Штурман в Армению выходит почти каждый месяц. Наш гид в Армении Рубен Овсепян уже обрёл своих поклонников среди израильтян. Армяне обожают рассказывать о своей стране. О каждой, даже самой крошечной деревне вы услышите, что т...
22 декабря 2019
Ищем попутчиков
Греция
Организованный тур Штурман в Грецию познакомит Вас  не только с историей и культурой этой древней страны, но и с её богатейшей природой. Грецию называют страной богов, и это не случайно:  Боги выбрали эту землю для себя и для людей.&nb...
22 декабря 2019
Организованные туры
Вьетнам
​​Организованные туры во Вьетнам и Камбоджу набирают популярность среди израильтян. Вьетнаму легко удивить приезжих туристов природными достопримечательностями. Страна отнюдь не обделена естественными красотами, и на замечательные виды, пейзажи и про...
19 декабря 2019
Ищем попутчиков
Санкт Петербург
Греция
Португалия
Азорские острова
Норвегия
Морские круизы
​Организованные туры Штурман снискали свою репутацию среди постоянных туристов. В них всегда интересно, весело и вкусно! Мало какие туристы готовы отправиться в путешествие, которое не сулит гастрономических радостей. Национальная...

Ваши вопросы

1. А стоит ли вообще приезжать в Израиль на лечение? Может, лучше в Европу или в США ?

На этот вопрос дан ответ в статье из российской газеты "Иностранец", который я процитирую: "Уровень израильской медицины - одной из самых передовых и оснащенных в мире - никогда не ставился под сомнение нигде, в том числе и в России. Но вопрос, где и от чего там лечат и какова специализация той или иной клиники, оставался для большинства заинтересованных лиц открытым. Дальше банального "с псориазом вам надо на Мертвое море" знания наших пациентов, врачей и туроператоров не шли. Между тем эта крохотная страна располагает 44 крупными клиниками, среди которых есть и многопрофильные центры, и узкоспециализированные госпитали. И, конечно, курорты - на Мертвом море, в Тверии и на Средиземноморье, выполняющие не только общеоздоровительные, но и лечебные функции.
Иностранцы могут выбирать, лечиться ли им в частных учреждениях или в государственных клиниках, но и в первом, и во втором случаях средние цены на медицинские услуги в Израиле существенно ниже германских, американских или швейцарских - при том же качестве услуг. А что касается русских пациентов, то они, помимо прочего, во всех крупных медицинских учреждениях могут воспользоваться услугами солидного штата переводчиков - так что полное взаимопонимание врача и больного будет обеспечено."

2. Многие компании предлагают свои услуги по организации лечения в Израиле. Как сделать правильный выбор?

Вопрос выбора всегда труден. Полезно получить отзывы от людей, воспользовавшихся ее услугами.
Сформулируйте для себя, что именно Вы хотите получить за свои деньги, и проверте, предоставляет ли эти услуги компания .
Перед выбором конкретного лечения обязательно посоветуйтесь со своим лечащим врачом, а нет ли у Вас противопоказаний к такому лечению. Я встречался в Израиле со случаями, когда больных из России присылали на лечение на Мертвое море, хотя по их состоянию такое лечение было категорически противопоказано. И наконец, выясните, какие дополнительные траты Вам предстоят . Как правило, экскурсии и переезды не входят в сумму, оговоренную при покупке тура.

3. Какие услуги оказывает посредник, и как они оплачиваются?

Надо сказать, что реальные медицинские услуги оказывает примерно два десятка серьезных медицинских центров, в которых работают действительно высококвалифицированные специалисты. Разнообразные компании, предлагающие услуги по лечению, являются в большинстве случаев посредниками между пациентами и этими самыми медицинскими центрами. Это звено в цепочке вовсе не лишнее.
Такие компании, если они добросовестны, выполняют достаточно важную функцию, прорабатывая всю логистику прибытия и организации лечения за границей. Посредник может оказать следующие услуги:

А. Предварительная консультация по присланным Вами медицинским документам. При этом решается, какое именно лечение и обследование стоит делать в Вашей конкретной ситуации, и где. При необходимости- перевод присланных документов на английский или иврит для последующей консультации.
Б. Расчет и передача пациенту предварительной стоимости лечения (в зависимости от предполагаемого обследования и лечения ).
В. Организация приглашения на лечение для оформления визы, заказ авиабилетов и гостиницы, оформление медицинской страховки на период пребывания в Израиле.
Г. Встреча в аэропорту, доставка в гостиницу.
Д. Сопровождение работника компании-переводчика - на всех этапах лечения. Переводческие услуги в процессе контакта с больницей. Доставка в клинику и обратно.
Е. Организация досуга- экскурсии, поездки, концерты и пр.
Ж. Отправление в аэропорт.
В связи с этим очень важно найти добросовестную фирму-посредника, которая сможет организовать приезд и лечение на высоком уровне, без сбоев и разочарований.

4. Можно ли приехать на лечение без помощи посреднических компаний ?

В принципе, если вы владеете английским или ивритом, и достаточно уверены в своей способности все организовать самостоятельно, ничего не мешает Вам разузнать адрес и номер факса одной из крупных клиник Израиля и провести с ней переговоры. Можно самим оформить визу и билеты, заказать гостиницу и прибыть на лечение без помощи посредника. Однако, крупные больницы, в большинстве случаев, сами не занимаются всеми делами, связанными в приездом туриста на лечение. Они продают медицинские услуги "оптом" ,а иностранных пациентов, обратившихся к ним напрямую, обычно переправляют в одну из посреднических фирм, с которой больница связана. Так что серьезно сэкономить на услугах посредника , скорее всего, не удастся.

5. На чем можно сэкономить, если недостаточно денег на лечение?

Сэкономить на лечении сложно, но можно. Например, консультация профессора всегда стоит раза в два больше, чем прием у квалифицированного врача- специалиста. То же самое с операциями - если речь идет об обычном, не слишком сложном случае, то любой квалифицированный врач справится с ним не хуже профессора. Если же случай особо сложен - экономить на лечении нельзя - обойдется дороже.
В случае не осложненных родов можно ограничиться помощью акушерки, а можно потребовать присутствия врача- гинеколога, анестезиолога - что, конечно, сильно удорожает лечение.
Проще сэкономить на побочных услугах. Например, можно разместиться в циммерах, а не в отеле, ездить не на такси, а на автобусах, питаться не в ресторанах, а в забегаловках и пр.

6. Где лучше всего лечиться - в маленькой частной больнице, или в крупном медицинском центре?

В маленькой больнице обычно выше уровень сервиса и вниманию к пациенту, однако в крупной больнице больше лечебных и диагностических возможностей, больше процедур можно сделать на месте, не переезжая из одного медицинского центра в другой.
В целом, если вам нужно получить одно конкретное лечение или диагностическую процедуру - лучше мелкая клиника, а если вы едете для серьезного обследования и заранее не ясно, какие процедуры потребуются - лучше обращаться в крупный мед. центр.

7. Перед приездом на лечение я получил расчет приблизительной цены, при окончательном расчете сумма оказалась значительно больше. Почему?

Приблизительную калькуляцию дает любой посредник или больница, к которым вы обратитесь, на основании ваших медицинских документов и тех процедур, которые понадобятся. Проблема в том, что предварительная прикидка сильно отличается от окончательных сумм при расчете. Это связано с большой неопределенностью в том, что может понадобиться в процессе лечения.
Если операция проходит гладко и без осложнений- то продолжительность госпитализации невелика, и нет нужды в дополнительных лекарствах и анализах. Если что - то пошло не так - это сразу отражается на стоимость в сторону ее увеличения.
Ну а если приехать на обследование - тогда вообще трудно предсказать, какие диагностические тесты потребуется. Результаты первых же тестов могут повернуть диагностическую процедуру в неожиданном направлении, что потребует дополнительных анализов, сильно удорожающих обследование.
Если вам нужно проделать совершенно конкретную процедуру, то цена, скорее всего, не будет сильно отличаться от предварительной. Особых неожиданностей ждать не приходится. Но если случай не простой - возможны всякие сюрпризы . Я не думаю, что больницы сознательно будут обманывать вас при расчете, но все же стоит хорошенько проверить счет со знающим человеком, или с посредником, и выяснить, за что начислена та или иная оплата.
Если что то из счета вызывает сомнения- вы вправе потребовать развернутых объяснений. Например, если какое то лечение было назначено для ликвидации последствий технически плохо выполненной операции - вы вправе потребовать исключить эту строку из счета.

8. Насколько опасно сейчас приезжать на лечение в Израиль? По телевидению постоянно говорят о террористических актах в разных городах. Насколько велика реальная опасность для туристов?

Надо сказать, что в последние месяцы количество туристов в Израиле существенно выросло. Люди наконец начали понимать, что есть разница между реальной жизнью страны и ее образом, формируемым телевидением, падким до сенсаций.
Да, теракты временами случаются. Если взрывают кафе в центре города ,есть шанс ,что может пострадать и турист, случайно там оказавшийся. При этом основная масса жителей Израиля ощущают наличие террора, как и иностранные телезрители, только из сводок новостей. Израиль, не смотря на террор, по прежнему остается гораздо более безопасным местом, чем многие иные т.н. "спокойные" страны.
Я бы сказал, что реальная опасность пострадать от террористического акта в Израиле значительно ниже, чем шанс попасть в автомобильную аварию или подвергнуться нападению преступников где ни будь на улицах Москвы.
Если соблюдать некоторые правила предосторожности -не ездить на арабские территории, не ходить без особой необходимости в места скопления народа типа крупных магазинов, то опасность минимальная.
А что касается медицины - она продолжает работать, как и раньше. До сих пор ни в одной из больниц Израиля не было ни одного теракта.

При ответах на Ваши вопросы использованы материалы Товия Баевского "Записки израильского врача"

Мы ответим на любой вопрос касающийся Вашего пребывания в Израиле. Единственное что Вам нужно сделать - это указать Ваш email и Ваш вопрос.

1000 Characters left