Ситуация в Израиле остаётся напряжённой, и тысячи граждан оказались за границей без возможности вернуться домой привычным путём. В условиях закрытого неба и ограничений на международные перелёты, Министерство транспорта Израиля запустило специальную операцию "Безопасное возвращение", направленную на помощь гражданам, желающим вернуться на родину.

Если вы сейчас находитесь за границей и не знаете, с чего начать, — эта статья для вас. Мы собрали всю актуальную информацию, проверенные источники и контакты.

☎ Специальная горячая линия

Для всех, кто ищет способ вернуться в Израиль, работает специальная информационная горячая линия Министерства транспорта:

📞 077‑7703003

Здесь можно узнать:

какие авиакомпании и судоходные компании участвуют в эвакуации,

как зарегистрироваться,

какие есть возможности для гуманитарного возвращения в Израиль.

📝 Гуманитарные исключения — как подать заявку

Если у вас экстренная или гуманитарная ситуация (медицинская необходимость, маленькие дети, пожилые родственники и т.п.), вы можете подать заявку через онлайн-форму комиссии по исключениям.

🔗 Подать заявку → https://www.gov.il/he/service/safe-return

Заявки обрабатываются в индивидуальном порядке, и по ним могут выделяться приоритетные места на рейсах или судоходных маршрутах.

✈️ Авиакомпании, участвующие в эвакуации

Ниже — список авиакомпаний, которые участвуют в операции "Безопасное возвращение". Обратите внимание: регистрироваться нужно только через официальные сайты и горячие линии.

Эль Аль и Сандор

✅ Регистрация: только через официальный сайт El Al

🔗 Специальная страница по возвращению: 

https://www.elal.com/heb/general/campaigns/dedicated-flights-all-destinations-list

Аркия

✅ Сайт: www.arkia.com

💬 WhatsApp: 03‑6903712


Исраэр

✅ Сайт: www.israir.co.il

📱 Контакт-центр / WhatsApp: 03‑7955777

Air Haifa

✅ Сайт: www.airhaifa.com

💬 Только WhatsApp: 074‑7755511

 Tus Airways

✅ Сайт: www.tusairways.com

🛳 Морской путь: возвращение морем

Если воздушные маршруты временно недоступны или перегружены, можно рассмотреть вариант возвращения по морю.

Mano Sapanut

✅ Регистрация и покупка билетов: www.mano.co.il


MSC Cruises

⛴ Планируются специальные рейсы из Лимассола (Кипр) в Израиль.

✅ Билеты будут продаваться на официальном сайте: www.msccruises.com

⚠️ Важно помнить:

Не доверяйте сторонним сайтам, посредникам или "помощникам" в социальных сетях — возможны случаи мошенничества.

Регистрируйтесь только через официальные каналы авиакомпаний или Министерства транспорта.

Соблюдайте инструкции по безопасности — следите за уведомлениями посольств, Министерства иностранных дел Израиля и местных властей.

Храните копии своих документов, билетов и переписки — они могут пригодиться при проверках или подаче на компенсации.

💡 Полезные советы:

Если вы не можете вылететь из текущей страны, попробуйте добраться до одного из пунктов эвакуации — Ларнака, Лимассол, Афины и т.д.

Следите за обновлениями на сайте gov.il, а также в телеграм-каналах и официальных пабликах.

Если вы в группе — держитесь вместе. Это может упростить логистику и повысить шансы на получение помощи.


🤝 Мы рядом

Если вы приобрели тур через нас и находитесь за границей — свяжитесь с нашей службой поддержки. Мы постараемся помочь вам с информацией, бронированием, логистикой и консультацией по компенсациям.

📱 WhatsApp: +972‑53‑823‑6170

🌐 www.shturman.info

Берегите себя и своих близких. Мы желаем вам скорейшего возвращения домой и делаем всё возможное, чтобы этот путь прошёл как можно спокойнее.